要找回苹果手机上的已购买记录,可以尝试以下几种方法。
通过App Store恢复购买记录
1、打开App Store应用。
2、点击右上角的头像图标进入账户页面。
3、在账户页面中找到“已购项目”选项,点击进入。
4、在已购项目中可以看到所有购买过的应用记录,包括已卸载的应用,如果有需要找回的应用,可以再次下载。
方法二:通过iTunes恢复购买记录
如果无法从App Store中恢复已购买的应用记录,可以尝试使用iTunes恢复购买的应用,具体步骤如下:
1、在电脑上打开iTunes软件并登录Apple ID账号。
2、点击上方的“账户”选项,进入账户页面。
3、在账户页面中,可以看到所有与Apple ID关联的应用和购买记录,找到需要找回的应用,重新下载即可。
方法三:联系苹果客服寻求帮助
如果以上方法都无法找回已购买的记录,可以联系苹果客服寻求帮助,可以通过官网或电话联系客服,提供订单号、设备信息等相关信息,寻求客服协助找回已购买的应用记录,需要注意的是,需要提供相关证明以确保身份的真实性。
需要注意的是,这些方法只适用于找回已购买的应用记录,无法找回已经删除的购买凭证或交易记录,为了避免数据丢失或出现问题,建议定期备份手机数据并妥善保管购买凭证等信息。